Como conectar seu WhatsApp no Chatbot
Neste tutorial, vamos aprender como conectar seu WhatsApp ao Chatbot da Menuz.app. Essa integração permitirá que você automatize o atendimento aos seus clientes, respondendo dúvidas e recebendo pedidos de forma rápida e eficiente. Ao integrar seu WhatsApp ao Chatbot, você garante uma comunicação mais ágil e personalizada, melhorando a experiência dos seus clientes. Vamos configurar isso juntos!
Passo 1: No painel administrador, acesse pelo menu principal Mais > Integração:
Passo 2: Vá até a sessão "WhatsApp API":
No final desta sessão, procure pelo item "Ativo?" e marque a opção "Sim":
Depois clique no botão "Salvar" para gravar esta alteração:
Uma mensagem de confirmação será exibida:
Passo 3: Feche esta janela e vá novamente para a sessão "WhatsApp API". Note que haverá uma mensagem informando que você deverá clicar no link "clique aqui" para conectar o WhatsApp de atendimento do seu estabelecimento. Clique sobre este link:
Passo 4: Você será levado até a página de conexão:
Agora você deverá pegar seu celular com o WhatsApp de atendimento do seu estabelecimento para finalizar a conexão com o Chatbot da Menuz.app. Siga as instruções de acordo com o sistema operacional/modelo dele:
Passo 1: Dentro do WhatsApp do seu estabelecimento, clique sobre os "3 pontinhos" (também chamado "Mais Opções") e clique em "Dispositivos conectados":
Passo 2: Na próxima tela, clique sobre o botão "Conectar dispositivo":
Passo 3: A câmera do seu celular irá se abrir, aponte para escanear o QR Code que o Menuz.app gerou para você, e aguarde a conexão ser efetuada:
Passo 4: Depois de ter escaneado, o WhatsApp vai solicitar que você adicione um nome para esta conexão. Sugerimos você digitar "Menuz.app". Depois clique sobre o botão "Salvar":
Pronto, a conexão será salva:
Depois disso, confira novamente a tela de integração com o Chatbot da Menuz.app, o sistema irá mostrar para você que a conexão foi bem sucedida:
Passo 5: Seguindo, acesse novamente o menu Mais > Integração:
Passo 6: Navegue novamente para a sessão "WhatsApp API" e note que temos uma mensagem de confirmação de conexão efetuada com sucesso:
Pronto, seu WhatsApp foi conectado com sucesso ao Chatbot da Menuz.app! Com isto, o sistema irá enviar todas as notificações para seus clientes referente a pedidos, promoções, etc.
No próximo tutorial iremos ensinar a você como personalizar as mensagens e explicar como todas as notificações funcionam, até lá!
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