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Como o motoboy/entregador gerencia os pedidos pelo painel?

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Atualizado há 8 meses

No tutorial de hoje, vamos explorar como o motoboy ou entregador pode gerenciar os pedidos diretamente pelo painel da Menuz.app. Com um sistema intuitivo e fácil de usar, os entregadores poderão acompanhar todas as solicitações de entrega, visualizar detalhes dos pedidos e garantir que cada entrega seja feita com eficiência. Vamos descobrir como essas funcionalidades podem otimizar o trabalho do seu entregador e proporcionar uma experiência ainda melhor para seus clientes!

Para que o motoboy/entregador acesse o sistema, ele deverá ter sido cadastrado anteriormente. Para mais, acesse o guia .

Passo 1: O motoboy/entregador deverá acessar pelo link do catálogo ou cardápio do seu estabelecimento seguido de /login. Em nosso exemplo ficará https://tutoriais.menuz.app

Passo 2: O acesso será pelo login e senha cadastrados anteriormente:

Este será o painel do Entregador

1 - Entregas em trânsito: Aqui ficará as entregas que você aceitou realizar; 2 - Entregas do mês: Você terá um relatório de todas as entregas que você fez, assim como a remuneração total pelas entregas; 3 - Entregas concluídas: Todas as entregas que você já concluiu; 4 - Entregas: Aqui você poderá selecionar as entregas que deseja realizar; 5 - Minhas entregas: Confira aqui as entregas que você selecionou para realizar e que ainda precisam ser concluídas; 6 - Relatórios: Aqui você poderá gerar os relatórios de entregas que você fez.


Como pegar um pedido para entrega

Passo 1: Primeiramente, para um pedido ficar disponível para que o motoboy/entregador possa pegar para realizar essa entrega, ele deverá estar com o status "Para entrega":

Esta ação só pode ser feita pelo painel do administrador do catálogo ou cardápio.

Passo 2: Depois que o pedido estar com o status "Para entrega", você poderá conferir ele clicando sobre o item "Entregas":

Passo 3: E aqui estará o pedido disponível para você pegar para realizar a entrega:

Atente-se aos detalhes do cliente e os botões de ações rápidas:

Quando você pegar este pedido, ele não deixa que outros motoboys/entregadores cadastrados no sistema possam pegar este pedido. Isto serve para evitar transtornos.

Este é um exemplo do painel do motoboy/entregador assim que ele conclui o seu primeiro pedido:

Essas são as principais funcionalidades que permitem ao motoboy ou entregador gerenciar os pedidos de forma eficiente pelo painel da Menuz.app. Agora, eles podem organizar as entregas e acompanhar os pedidos diretamente, sem complicações. Se você tiver dúvidas ou precisar de mais suporte, entre em contato conosco para garantirmos que tudo funcione perfeitamente.

São eles, respectivamente Saiu para entrega , Concluir e Ver pedido detalhes do pedido .

Quando você clicar no botão "Saiu para entrega" , o pedido ficará com o status "Em trânsito":

A ação de "Concluir pedido" só pode ser efetuada pelo motoboy/entregador. Esta ação faz o pedido ser concluído, ou seja, entregue.

Cadastro de entregadores/motoboy