Como o motoboy/entregador gerencia os pedidos pelo painel?

No tutorial de hoje, vamos explorar como o motoboy ou entregador pode gerenciar os pedidos diretamente pelo painel da Menuz.app. Com um sistema intuitivo e fácil de usar, os entregadores poderão acompanhar todas as solicitações de entrega, visualizar detalhes dos pedidos e garantir que cada entrega seja feita com eficiência. Vamos descobrir como essas funcionalidades podem otimizar o trabalho do seu entregador e proporcionar uma experiência ainda melhor para seus clientes!

Para que o motoboy/entregador acesse o sistema, ele deverá ter sido cadastrado anteriormente. Para mais, acesse o guia Cadastro de entregadores/motoboy.

Passo 1: O motoboy/entregador deverá acessar pelo link do catálogo ou cardápio do seu estabelecimento seguido de /login. Em nosso exemplo ficará https://tutoriais.menuz.app

Passo 2: O acesso será pelo login e senha cadastrados anteriormente:

Este será o painel do Entregador

1 - Entregas em trânsito: Aqui ficará as entregas que você aceitou realizar; 2 - Entregas do mês: Você terá um relatório de todas as entregas que você fez, assim como a remuneração total pelas entregas; 3 - Entregas concluídas: Todas as entregas que você já concluiu; 4 - Entregas: Aqui você poderá selecionar as entregas que deseja realizar; 5 - Minhas entregas: Confira aqui as entregas que você selecionou para realizar e que ainda precisam ser concluídas; 6 - Relatórios: Aqui você poderá gerar os relatórios de entregas que você fez.


Como pegar um pedido para entrega

Passo 1: Primeiramente, para um pedido ficar disponível para que o motoboy/entregador possa pegar para realizar essa entrega, ele deverá estar com o status "Para entrega":

Esta ação só pode ser feita pelo painel do administrador do catálogo ou cardápio.

Passo 2: Depois que o pedido estar com o status "Para entrega", você poderá conferir ele clicando sobre o item "Entregas":

Passo 3: E aqui estará o pedido disponível para você pegar para realizar a entrega:

Atente-se aos detalhes do cliente e os botões de ações rápidas:

São eles, respectivamente Saiu para entrega , Concluir e Ver pedido detalhes do pedido .

Quando você clicar no botão "Saiu para entrega" , o pedido ficará com o status "Em trânsito":

Quando você pegar este pedido, ele não deixa que outros motoboys/entregadores cadastrados no sistema possam pegar este pedido. Isto serve para evitar transtornos.

A ação de "Concluir pedido" só pode ser efetuada pelo motoboy/entregador. Esta ação faz o pedido ser concluído, ou seja, entregue.

Este é um exemplo do painel do motoboy/entregador assim que ele conclui o seu primeiro pedido:

Essas são as principais funcionalidades que permitem ao motoboy ou entregador gerenciar os pedidos de forma eficiente pelo painel da Menuz.app. Agora, eles podem organizar as entregas e acompanhar os pedidos diretamente, sem complicações. Se você tiver dúvidas ou precisar de mais suporte, entre em contato conosco para garantirmos que tudo funcione perfeitamente.

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